第18章(1/3)
因为贺凛这条消息, 梁令宜开始盼望着时钟能转动得快一些,她想早点下班,准时下班。
以前的她, 对于能不能准时下班这一点,态度比较平和。能准时更好,不能准时也无所谓。
她鲜少有这么期待下班的时候。
原本,一切都还算顺利。
临近六点, 梁令宜处理完今天的所有工作,准备下班。
刚收拾好, 她就接到房务部那边打来的电话, 说有客人跟客房同事起了冲突, 正嚷嚷着要报警。
梁令宜蹙眉:“廖总监呢?”
“他在处理其他客人纠纷。”客房部工作人员说。
梁令宜无言,深吸一口气道:“我马上过来。”
挂了电话,梁令宜拿着手机往客房部那边走。
去的路上, 梁令宜无可奈何地给贺凛发了一条消息:「抱歉, 我今天要加班了。」
贺凛:「有急事要处理?」
梁令宜没跟贺凛多说, 只道:「差不多,我们下回再约?」
贺凛:「嗯,你忙你的。」
结束跟贺凛的对话,梁令宜赶到客房部处理这次的事故。
有时候, 梁令宜真的不太理解客人闹事的原因。
这次的冲突说大不大,说小不小。
客人之所以和客房同事吵起来, 是因为客人觉得客房同事看他的眼神充满了鄙夷, 有些瞧不起他, 对他态度不太友善,没有毕恭毕敬。
说实话,服务行业做多了, 梁令宜真的会怀疑人生。
她有时候也真的想告诉一部分人,活着没必要如此敏感。很多时候其实是当事人想得太多,产生了误差。
奈何对方一口咬定客房同事就是瞧不起他,他指出来对方还不服气。
因为这件小事,梁令宜在会议室做了一个多小时的调解。为了不把事情闹大,息事宁人,酒店不得不做出一定的赔偿,给客人升级套房,并附赠额外的早中晚餐服务等。
“……”
全部处理妥当时,已经接近晚上八点。
梁令宜回自己办公室时,还接到总经理的电话,问她客房部这边的情况。
梁令宜如实相告。
听完,总经理沉默几秒,说了一句:“辛苦了。”
梁令宜没有说话。
少顷,梁令宜才道:“总经理。”
总经理:“梁总监想说什么?”
梁令宜走到楼梯处,抬手轻捏了下眉骨道:“尚总监暂时没有那么快回来,客房这边廖总监一个人也忙不过来,您看我们是不是应该……”
梁令宜直言:“考虑一下招聘的事情?”
梁令宜是市场部总监,按理来说客房部前厅部这些部门的纠纷问题,不归她处理,也根本轮不到她处理。
而现在这两个部门处理不过来就给她打电话,纯粹是因为管理层不够用,梁令宜才会忙得像一个陀螺,既需要负责市场推广、营销策划活动等工作,还要处理原本不属于她的一些工作纠纷。
总经理嗯了一声,“下周一华董会过来开会,我到时和他提一提。”
梁令宜浅声道:“那就麻烦总经理了。”
总经理答应一声,不咸不淡道:“梁总监辛苦了。”
梁令宜:“应该的。”
挂了电话,梁令宜有些疲惫地在楼梯口坐下了。
说实话,她并不对总经理的反馈抱太大希望。总经理一直这样,习惯把一件事当成皮球,踢来踢去,就是不把球踢进洞。
梁令宜想着,想冲动一把,越级汇报。
可也只是想一想,职场最基本的规则,她还是懂的。
思及此,梁令宜深深地叹了口气。
刚叹完,旁边冒出一道熟悉的声音:“我就知道你在这里。”
梁令宜侧头,看向出现在眼前的任依桐,摊了摊手:“你怎么过来了?”
“看看我们累惨了的梁总监啊。”任依桐递给她一瓶水,“嗓子都哑了,喝点水润润吧。”
梁令宜接过,“你怎么也还没下班?”
“今天客人比较多,”任依桐道,“刚刚准备下班,又听说客房部这边有情况。”
任依桐知道是梁令宜在处理,和另一位副经理交班后,便过来了。
梁令宜明了,无奈笑笑。
“刚刚叹什么气?”任依桐想起来问。
梁令宜:“我跟总经理提了下管理层人员不够的问题。”
任依桐抬眼:“他怎么说?”
梁令宜:“他说下周一华董过来开会的时候跟他提一提。”
闻声,任依桐轻啧一声:“他会认真提才怪,现在酒店是尽可能地压榨我们这些打工人,减轻支出。”
梁令宜转头和她对视一眼,开玩笑道:“怪我级别不够。”
任依桐觑他一眼,托腮感慨:“老实人是干不过狡猾领导的。”
“……”
梁令宜失笑:“也不一定吧。”
“怎么不一定?”任依桐睨着她,“你每天干的活比总经理多多了,他每天就坐在办公室,对上拍马屁,对下指指点点,真有事的时候也是安排我们这些人去处理,结果功劳苦劳全在他身上。”
任依桐说着,越说越生气。
偏偏她还没有任何办法。准确来说,是她们都没有办法改变现状。
听着任依桐吐槽,梁令宜无奈地叹了口气。
“冷静,”她抬手拍了拍任依桐的肩膀,提醒道:“马上要走了,别再因为他们生气。”
任依桐:“……”
她瞪着梁令宜:“我是马上解脱了,你呢?你真打算一直这样下去?如果华悦不做任何改变,你——”
“我有那么傻吗?”梁令宜问她。
任依桐不说话。
梁令宜笑笑,安慰她道:“放心吧,我有分寸的。”
梁令宜心中有一杆秤。
她很清楚,这杆秤倾斜成什么模样时,她就会选择离开。
只不过她要离开华悦的话,没有任依桐这么容易。至少,她得提前跟华振那边打个招呼,才能提出离职。
听她这么说,任依桐稍稍放心了一些:“行吧。”
她点了点头:“你心中有数就行。”
梁令宜:“嗯。”
两个人静坐一会儿,任依桐看时候不早,说:“走吧,下班。”
梁令宜应声,和她一同站了起来:“我还得去一趟办公室,你先回吧。”
任依桐:“明天见。”
“明天见。”
-
和任依桐分开,梁令宜回了一趟自己办公室。
她正准备写一份报告,刚打开电脑,她就收到任依桐发来的两条消息,一张照片,一条文字内容。
任依桐:「你有没有觉得这个人有点儿眼熟?」
梁令宜点开她发来的照片,看到站在夜色下的熟悉身影。
那一刹那,梁令宜顿住。
怔然几秒,梁令宜连忙回复任依桐:「你在哪儿碰到他的?」
任依桐:「很明显,我们酒店门口的停车场这里啊。」
她问梁令宜:「你没看出来?」
梁令宜:「……我没注意。」
本章尚未完结,请点击下一页继续阅读---->>>